Job Description
Descripción del puesto
Buscamos persona comprometido(a) con la excelencia operativa, responsable de contribuir al cumplimiento de los indicadores fundamental de desempeño (KPIs) del área logística y de identificar oportunidades para mejorar la eficiencia de los procesos. La posición requiere experiencia en operaciones de almacén, manejo de inventarios y uso de equipos de movimiento de carga, trabajando bajo la supervisión del Supervisor de Almacén o un Asociado Senior.
Responsabilidades principales
- Procesar devoluciones y priorizarlas según las necesidades operativas.
- Coordinar actividades relacionadas con pedidos y devoluciones junto al equipo de Servicio al Cliente.
- Recibir y gestionar órdenes de despacho, estableciendo prioridades cuando sea necesario.
- Seleccionar productos desde las ubicaciones correspondientes del almacén.
- Verificar la exactitud de los pedidos preparados, incluyendo:
- Nombre y tamaño del producto.
- Código del producto.
- Número de lote.
- Fecha de vencimiento.
- Cantidad solicitada.




- Gestionar órdenes reimpresas y asegurar su correcta conciliación.
- Coordinar la recolección de envíos y mantener comunicación con transportistas para confirmar horarios de llegada y despacho.
- Preparar, organizar y coordinar despachos salientes.
- Operar equipos de manejo de materiales, tales como montacargas (forklift), transpaletas eléctricas, reach truck y order picker.
- Utilizar escáneres de radiofrecuencia (RF Scanner) para registrar movimientos e inventarios.
- Ingresar y validar información en el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS), ejecutando procesos operativos conforme a procedimientos establecidos.
- Realizar conteos cíclicos e inventarios físicos diarios, semanales y mensuales.
- Monitorear inventarios, identificar diferencias, sobrantes, faltantes o productos dañados (OS&D;) y reportar o corregir discrepancias.
- Atender consultas de clientes internos y externos, resolviendo incidencias de manera oportuna.
- Elaborar reportes

📌 Operations Associate (Región Metropolitana)
🏢 UPS
📍 Región Metropolitana