En GeoVictoria creemos que las mejores ideas nacen cuando las personas pueden ser auténticas, desafiarse y crecer constantemente. Somos una multinacional tecnológica con presencia en más de 20 países, especialistas en soluciones SaaS para gestión de personas, control de acceso y productividad.
Nos mueve una cultura colaborativa donde vivimos nuestras 4H: Happy, Honest, Humble y Hungry, trabajando bajo un principio que nos representa cada día: #YoTeAyudo.
¿Cuál será tu propósito?
Tu misión será garantizar la continuidad operativa de nuestras soluciones de Control de Acceso y Seguridad, asegurando que nuestros clientes puedan operar sin interrupciones y cuenten con una experiencia confiable y eficiente.
Serás un actor clave en la gestión de incidencias, resolución de problemas técnicos, validación de nuevas funcionalidades y apoyo en implementaciones estratégicas. Tendrás exposición constante a hardware, software, electrónica y trabajo participativo con distintas áreas del negocio, combinando desarrollo técnico con relacionamiento consultivo.
Responsabilidades
- Gestionar y resolver incidencias operativas y técnicas asociadas a soluciones de control de acceso.
- Analizar problemas relacionados con hardware, software y configuraciones de clientes.
- Coordinar acciones con equipos internos para asegurar la continuidad operativa del servicio.
- Participar en pruebas y validaciones de nuevas funcionalidades antes de su liberación.
- Apoyar implementaciones y proyectos estratégicos del área.
- Identificar oportunidades de mejora en procesos, operación y producto.
- Documentar procedimientos, soluciones y aprendizajes relevantes.
- Colaborar en la evaluación e incorporación de nuevas tecnologías y hardware asociados a la solución.
Requisitos
Imprescindibles
- Formación profesional en Ingeniería.
- Residencia en Santiago de Chile.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida.
- Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
- Interés por tecnolo
📌 Ingeniero/a de Operaciones (Providencia)
🏢 Geovictoria
📍 Providencia
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