Funciones
- Brindar a los clientes información y asesoría sobre los productos y/o servicios ofrecidos por la organización.
- Atención de los requerimientos del cliente.
- Realizar el mantenimiento de la cuenta asignada.
- Elaborar itinerarios negociando con el cliente y con el proveedor el servicio solicitado o brindarles alternativas de producto y servicio.
- Administrar sus files, realizar actualizaciones periódicas y la revisión final detallada antes de cerrar estos.
- Realizar las cobranzas y el seguimiento a las mismas, así como enviar las facturas y recordatorio de pago de cuentas atrasadas en forma planificada
- Realizar otras funciones y tareas afines o complementarias que le indique su jefe inmediato superior.
- Estudios técnicos o universitarios en Hotelería y Turismo, Administración de Turismo o toda carrera relacionada a la gestión de servicios.
- 2 años en puestos similares en el área comercial de una empresa de turismo de preferencia con trato directo a clientes (Exclueyente)
- Conocimiento de productos,
servicios de proveedores y destinos turísticos de Chile y Sudamérica (Regional)
- Conocimiento de los clientes en general y sus tendencias por cada tipo de mercado.
- Conocimiento en técnicas de negociación o experiencia en negociaciones con clientes de la región.
- Office a nivel de Usuario.
- Inglés avanzado.
- Brindar a los clientes información y asesoría sobre los productos y/o servicios ofrecidos por la organización.
- Atención de los requerimientos del cliente.
- Realizar el mantenimiento de la cuenta asignada.
- Elaborar itinerarios negociando con el cliente y con el proveedor el servicio solicitado o brindarles alternativas de producto y servicio.
- Administrar sus files, realizar actualizaciones periódicas y la revisión final detallada antes de cerrar estos.
- Realizar las cobranzas y el seguimiento a las mismas, así como enviar las facturas y recordatorio de pago de cuentas atrasadas en forma planificada
- Realizar otras funciones y tareas af
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