Ripley Chile busca un/a Subgerente de experiencia y proceso tienda para liderar la evolución del modelo de atención en tiendas, impulsando iniciativas de transformación, simplificación y mejora continua. Serás responsable de la experiencia de clientes y colaboradores, aumentando productividad, ventas y excelencia operacional, alineado con la estrategia de la compañía.
El rol implica liderar equipos, diseñar proyectos transversales y definir KPIs, promoviendo metodologías Lean y una cultura de
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