Enfermera / Enfermero Comercial Enfermero Comercial (Santiago)

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12 ago
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Santiago

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Significativo Clínica de Hospitalización Domiciliaria nos encontramos en la búsqueda de un/a Enfermera/o Comercial para integrarse a nuestro equipo. El objetivo principal del cargo es la identificación y evaluación de pacientes hospitalizados en distintas clínicas de la Región Metropolitana, ofreciendo nuestros servicios de Hospitalización Domiciliaria, Neurorrehabilitación, Larga Estadía y Servicios Profesionales. Asimismo, el rol implica liderar la gestión postventa, asegurando la fidelización, retención y satisfacción continua de los clientes mediante un seguimiento técnico y clínico de excelencia.
Principales Responsabilidades
- Visitar distintas clínicas de la Región Metropolitana para identificar y evaluar pacientes candidatos a nuestros servicios.
- Mantener contacto directo y coordinación con gestoras de camas, médicos tratantes de centros de salud y contraloras de Isapres.
- Gestionar la documentación necesaria para formalizar e iniciar la prestación de servicios contratada.
- Seguimiento y Asesoría:



Establecer contacto continuo con clientes y pacientes tras la contratación para verificar la satisfacción, brindar soporte técnico sobre los servicios y asegurar una atención personalizada.
- Resolución de Incidencias: Gestionar reclamaciones, garantías y problemas operativos o de funcionamiento, coordinando con áreas internas (comercial, técnica, logística) para una resolución satisfactoria.
- Retención y Venta Cruzada: Mantener comunicación constante para ofrecer mejoras, promociones y nuevas oportunidades en los servicios prestados, fomentando la fidelidad a largo plazo.
- Control y Reportabilidad: Monitorear indicadores de desempeño postventa, evaluar niveles de satisfacción y elaborar reportes periódicos para la toma de decisiones estratégicas.

Requisitos del Cargo
- Formación y Registro: Título Profesional de Enfermera/o (EU) e inscripción vigente en el Registro Nacional de Prestadores Individuales de la Salud (SIS).
- Experiencia: Deseable experiencia prev

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