Significativo Forwarder ubicado en Las Condes, se encuentra en búsqueda de un/a Customer Service para sumarse a su equipo de Operaciones y Atención al Cliente. El objetivo del cargo es brindar una atención integral al cliente externo e interno, acompañando de forma proactiva los procesos de importación y exportación. Entre las principales funciones se encuentran:
Gestión completa de procesos operativos de importación y exportación.
Coordinación con clientes, proveedores y agentes logísticos.
Manejo de documentación asociada a la operación.
Análisis financiero de los costos involucrados en cada operación.
Reportes semanales y mensuales al área de operaciones.
Resolución de incidencias con foco en el servicio al cliente.
Trabajo colaborativo con áreas internas como finanzas y comercial.
REQUISITOS
Estudios: Comercio Exterior, Logística o carrera afín.
Experiencia mínima de 3 años en empresas del rubro logístico o de servicios.
Conocimientos en transporte, aduana, almacenaje y distribución.
Inglés
Perfil proactivo, con orientación al cliente, capacidad de análisis y trabajo en equipo.
Modalidad
100% presencial Oficina ubicada en Las Condes.