Relevante multinacional trader de materias primas, se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Operaciones de Comercio Exterior para gestionar operaciones de importación y exportación, con un resistente foco en atención y servicio al cliente.
Responsabilidades principales
Gestionar y dar seguimiento a operaciones de importación y exportación de materias primas de principio a fin.
Coordinar con navieras, agentes de carga, agencias de aduana, transportistas y otros proveedores logísticos para asegurar la correcta ejecución de cada embarque.
Elaborar y revisar documentación de comercio exterior (BL, facturas, certificados de origen, entre otros).
Actuar como punto de contacto principal con clientes internacionales, brindando una atención oportuna, clara y de excelencia (Customer Service).
Realizar seguimiento proactivo de operaciones, anticipando incidencias y coordinando soluciones con las distintas áreas involucradas.
Coordinar internamente con las áreas comercial, de trading, finanzas y logística para asegurar una operación integral.
Elaborar reportes de estado de operaciones y métricas de servicio al cliente.
REQUISITOS
Título de Ingeniero de comercio exterior o carrera afín.
Experiencia comprobada en operaciones de comercio exterior, con manejo de procesos de importación y exportación de materias primas: marítimo, aéreo y terrestre.
Experiencia en empresas multinacionales, idealmente en el rubro de trading de commodities.
Fuerte orientación al cliente y experiencia en Customer Service en un contexto internacional.
Inglés avanzado, oral y escrito (uso diario con clientes y equipos internacionales).
Conocimiento de documentación y normativa de comercio exterior vigente.
Alta capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples operaciones en paralelo.
Manejo de Excel y sistemas de gestión logística/operacional.
Disponibilidad para trabajar 100% presencial.
INCENTIVOS
Te invitamos a ser parte de un gran equipo
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📌 Analista De Comex Multinacional Inglés Avanzado Santiago (Chile)
🏢 SCHGroup: Hunting & Solutions
📍 Chile
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