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Asistente Gestión Comercial – Empresa Líder en Telecomunicaciones

Sobre la Empresa: Somos una empresa líder en el sector de las telecomunicaciones, comprometida con ofrecer un servicio de calidad y con una fuerte orientación hacia la innovación y la mejora continua. Si te apasiona el mundo de las telecomunicaciones y deseas formar parte de un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

Objetivo del Cargo: Buscamos un Asistente de Gestión Comercial que desempeñe un papel crucial en el área back office, trabajando directamente con el Coordinador Senior y/o Supervisora. El objetivo principal es crear valor a través de la gestión de los requerimientos de los clientes, asegurando que las operaciones se mantengan dentro de los estándares de calidad y cumpliendo con los indicadores definidos para clientes internos y externos.

Funciones Principales:

- Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio definidos.
- Controlar el cumplimiento de los procedimientos establecidos.
- Proponer y desarrollar acciones,



procesos y procedimientos que mejoren la atención y satisfacción del cliente.
- Aportar con ideas de mejora que alineen y ayuden a cumplir las metas de la Subgerencia.
- Brindar feedback constructivo y proponer mejoras a las áreas de interacción, especialmente a los Canales de Atención.

Requisitos:

- Experiencia: Mínimo 3 años en el negocio de telecomunicaciones (fijo o móvil).
- Conocimientos: Dominio de Excel Intermedio y Microsoft Office Intermedio.
- Título Requerido: Técnico o Profesional.
- Modalidad: Híbrida.
- Ubicación: Santiago Centro.
- Renta líquida: $700.000.

Si eres una persona proactiva, orientada al cliente y con una destacado capacidad de organización, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Aquí tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente y contribuir de manera significativa a la excelencia operativa de nuestra empresa.

¡Postula ahora y da el siguiente paso en tu carrera con nosotros!

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📌 Asistente Gestión Comercial (Proyecto) - Experiencia en telecomunicaciones (fijo o móvil)
🏢 ALCANSA
📍 Santiago