¿Tienes experiencia en soporte técnico, ganas de aportar a un equipo vibrante y cuentas con conocimientos en infraestructura de TI? ¡Esta posibilidad es para ti!

Condiciones del Cargo
Jornada: Lunes a viernes en horario rotativo (08:00 a 18:00 hrs / 08:30 a 18:30 hrs).
Modalidad: Presencial y por desempeño hibrido.
Ubicación: Oficinas a pasos de Metro Escuela Militar.

Requisitos
Formación: Se aceptan estudios técnicos superiores o universitarios en curso, inconclusos o titulados. Se debe presentar documento comprobatorio de estudios.
Experiencia: Experiencia previa en Mesa de Ayuda (MDA), Soporte Técnico o Helpdesk.
Conocimientos técnicos:
Manejo del paquete Microsoft (Office / Microsoft 365).
Administración de Active Directory (gestión de usuarios, permisos,



contraseñas).
Resolución de incidencias de hardware y software a nivel usuario.

Responsabilidades Principal
Brindar soporte técnico remoto (N1) asegurando la continuidad operativa.
Administrar usuarios y accesos en Active Directory.
Gestionar y configurar el ecosistema Microsoft 365 (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.)
Configuración de conectividad segura via VPN y redes (Ethernet/Wi-Fi).
Gestión de incidencias mediante plataformas de tickets.

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