Descripción del puesto

Sobre la Vacante

Importante multinacional trader de materias primas, se encuentra en búsqueda de un/a Analista de Operaciones de Comercio Exterior para gestionar operaciones de importación y exportación, con un fuerte foco en atención y servicio al cliente.

Responsabilidades principales

- Gestionar y dar seguimiento a operaciones de importación y exportación de materias primas de principio a fin.
- Coordinar con navieras, agentes de carga, agencias de aduana, transportistas y otros proveedores logísticos para asegurar la correcta ejecución de cada embarque.
- Elaborar y revisar documentación de comercio exterior (BL, facturas, certificados de origen, entre otros).
- Actuar como punto de contacto principal con clientes internacionales, brindando una atención oportuna, clara y de excelencia (Customer Service).
- Realizar seguimiento proactivo de operaciones, anticipando incidencias y coordinando soluciones con las distintas áreas involucradas.
- Coordinar internamente con las áreas comercial, de trading, finanzas y logística para asegurar una operación integral.




- Elaborar reportes de estado de operaciones y métricas de servicio al cliente.

Requisitos

Los interesados deben contar con los siguientes requisitos:

- Título de Ingeniero de comercio exterior o carrera afín.
- Experiencia comprobada en operaciones de comercio exterior, con manejo de procesos de importación y exportación de materias primas: marítimo, aéreo y terrestre.
- Experiencia en empresas multinacionales, idealmente en el rubro de trading de commodities.
- Fuerte orientación al cliente y experiencia en Customer Service en un contexto internacional.
- Inglés avanzado, oral y escrito (uso diario con clientes y equipos internacionales).
- Conocimiento de documentación y normativa de comercio exterior vigente.
- Alta capacidad de organización, atención al detalle y gestión de múltiples operaciones en paralelo.
- Manejo de Excel y sistemas de gestión logística/operacional.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial.

Ventajas

Te invitamos a ser parte de un gran equipo

Detalles

Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)

📌 Analista de comex multinacional - inglés avanzado (Chile)
🏢 Schgroup
📍 Chile