Buscamos un Especialista de Soporte Educativo Digital para brindar asistencia a estudiantes, docentes y usuarios en el uso de plataformas y herramientas educativas digitales. Una sobresaliente ocasión para personas con interés en tecnología, educación y atención al usuario.
Lo que harás:
Atender consultas relacionadas con plataformas educativas digitales.
Orientar a usuarios en el uso de herramientas y recursos online.
Resolver problemas básicos de acceso, navegación y funcionalidades.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes de soporte.
Identificar y reportar incidencias técnicas.
Coordinar con equipos internos para resolver casos.
Apoyar la mejora de la experiencia de aprendizaje digital.
Requisitos:
Buenas habilidades de comunicación y atención al usuario.
Manejo básico de computación,
plataformas digitales y herramientas online.
Capacidad para explicar procesos de manera transparente y sencilla.
Organización, paciencia y atención al detalle.
Capacidad para resolver problemas y aprender nuevas herramientas.
Experiencia en soporte técnico, educación o atención al cliente es valorada, pero no indispensable.
Por qué trabajar con nosotros:
Ambiente profesional y colaborativo.
Oportunidades de crecimiento en tecnología y educación.
Capacitación y aprendizaje continuo.
Desarrollo de habilidades digitales y de soporte.
Participación en proyectos de educación digital.
Job Type: Full-time Pay: $700 - $1,000 per month
Work Location: In person
📌 Especialista De Soporte Educativo Digital Bío Bío (Chile)
🏢 NextAutomate Soluciones Educativas
📍 Chile
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