06 sep
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Santiago
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Somos una empresa de tecnología especializada en soluciones para el sector educacional, con 27 años de experiencia en el mercado, y buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Ejecutivo/a de Soporte y Capacitación.Objetivo del cargoEjecutar procesos de implementación, soporte y capacitación de nuestras plataformas de Remuneraciones y Contabilidad, acompañando a nuestros clientes y asegurando el correcto funcionamiento de las soluciones.Principales funcionesImplementar nuevos clientes en las plataformas de Remuneraciones y Contabilidad.Configurar parámetros y estructuras según los requerimientos de cada cliente.Realizar igualaciones de períodos de remuneraciones y asientos de apertura contable.Capacitar a usuarios en el uso de las plataformas.Atender consultas y requerimientos de clientes en etapa de postventa.Registrar y gestionar solicitudes e incidencias en el CRM.Realizar seguimiento de los procesos ejecutados en las plataformas.Documentar configuraciones,
procedimientos y soluciones.RequisitosTítulo técnico o cualificado de Contador Auditor, Ingeniería en Recursos Humanos o carrera afín.Entre 1 y 3 años de experiencia trabajando en colegios.Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte, implementación de sistemas o atención de clientes.Deseable experiencia en sistemas de remuneraciones y contabilidad.Conocimientos de procesos de remuneraciones en Chile para colegios.Manejo de Excel y herramientas tecnológicasBuscamos una personaProactiva, organizada, orientada al cliente y con capacidad para resolver problemas, que tenga interés por desarrollarse en el ámbito de la tecnología aplicada a la gestión educacional.Sistemas que utilizaráRemuneraciones, Contabilidad, CRM, Excel y herramientas de IA aplicadas a RRHH y Contabilidad.Lugar de trabajoSector Pedro de Valdivia, Providencia.#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo/A De Soporte Y Capacitación (Santiago)
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