03 nov
AVOS Tech | Chile
Región Metropolitana
Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un(a) técnico competente o técnico de nivel medio del área TI o administración para desempeñar el cargo de Operador de servicios.
Requisitos
Experiencia previa en servicios de monitoreo
Conocimiento avanzado en Excel
Funciones
Realizar monitoreo de las plataformas del cliente mediante aplicativos.
Realizar escalamientos ante comportamiento anormal.
Generar tickets y escalamientos telefónicos directamente con resolutores.
Generar reportes de comportamiento transaccional y el estado de los servicios según el diseño establecido.
Validar la normalidad de los servicios tras resolver incidencias.
Compromiso y responsabilidad con la continuidad operativa del negocio.
Detalles
Contrato: plazo fijo por 2 períodos, luego indefinido.
Jornada laboral: turnos en modalidad 7x24, horarios de 08:00 - 20:00 o 20:00 - 08:00 horas.
Modalidad: presencial.
Lugar: Santiago Centro.
Ventajas
Confiable de salud complementario
Convenio oncológico (FALP)
Presente en el día de su cumpleaños
Vacuna contra la influenza (abril)
Aguinaldo en septiembre y diciembre
Información adicional
Nivel de seniority: No aplica
Tipo de empleo: Contrato
Función laboral: Gestión y Manufactura
Las referencias aumentan tus posibilidades de entrevista en Solunegocios, una empresa de tecnología de AVOS.
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J-18808-Ljbffr
Required Skill Profession
Informática Y Tecnología, Otros
📌 Operador De Servicios Santiago (Región Metropolitana)
🏢 AVOS Tech | Chile
📍 Región Metropolitana
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