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Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Talcahuano /
- Convocatoria
- (850-2958) Encargado(a) Área de Soporte e Infraestructura TIC, 44 horas, Dirección del Servicio de Salud Talcahuano
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región del Biobío
- Ciudad
- Talcahuano
- Tipo de Vacante
- Contrata-
**Postulaciones** a esta convocatoria
--
- **12**
Última a las **11:19:16** del **03-12-2025**- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)

_Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido- **Postular a la Convocatoria**- Renta Bruta

2.037.848
- Condiciones
- Quien sea seleccionado y asuma el cargo, se encontrará por un periodo de seis meses a prueba, sujeto a evaluación de su jefatura.
- La remuneración definida para el cargo corresponde a un GR 12 estamento profesional.
- Si la persona seleccionada ingresa por primera vez a la Administración Pública, se gestionará su inscripción en el curso “Inducción a la Administración del Estado” o el que lo reemplace, impartido por el Centro de Estudios de la Administración del Estado dependiente de la Contraloría General de la República, de acuerdo a lo establecido por el Art. 32 de la Resolución Núm. 1/2017 de la Dirección Nacional del Servicio Civil.
- Se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley,



salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
- La información generada en el proceso de selección, podrá ser utilizada en el caso de la persona seleccionada, para favorecer el proceso de inducción, manteniendo la confidencialidad en lo vinculado a los procesos de evaluación, especialmente de la evaluación de competencias (sólo se utilizará información general).
- Objetivo del cargo
- Gestionar, coordinar y supervisar las operaciones de soporte técnico e infraestructura tecnológica de la dirección del SS Talcahuano y establecimientos dependientes y municipales, asegurando la continuidad operativa, la atención eficiente a usuarios internos y externos y la implementación de mejoras en los servicios informáticos
Funciones del Cargo

FUNCIONES PRINCIPALES
- Supervisar el correcto trabajo que realizan los funcionarios del área de soporte manteniendo la comunicación necesaria entre todas las áreas del depto.
- Liderar y monitorear proyectos de soporte y servicios tecnológicos, según necesidades de establecimientos, dirección del servicio y/o proyectos de normalización y reposición.
- Coordinar la gestión de incidentes y problemas minimizando los tiempos de inactividad ya sea en incidentes de equipos o computadores, impresoras u otro incidente asociado a las tecnologías de información y de responsabilidad del depto.
- Supervisar al equipo técnico promoviendo un clima laboral positivo y colaborativo




- Administrar plataformas y sistemas atingentes al área - Generar informes técnicos y reportes de avance para la toma de decisiones
- Mantener informada a la jefatura del departamento de actividades y problemas del área
- Supervisar y controlar el correcto uso de las herramientas entregadas al equipo de soporte para la resolución de problemas en terreno.
- Soporte a usuarios internos ante dificultades y solicitudes de requerimientos.
FUNCIONES EVENTUALES
- Cualquier otra función que la jefatura le encomiende.
- Subrogar a la Jefatura de Departamento.
Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Título Cualificado: Ingeniero en computación e informática, otorgado por una Universidad reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo a la legislación vigente.
- Experiência sector público / sector privado
-Experiência Total (en el estamento área TI) en el Servicio Público y/o Privado.-8 años-
-Experiência en cargos relacionados al área de soporte áreas de salud en sector público-6 añosCompetencias
-Trabajo en Equipo-Nível 4-
-Dominio Técnico-Nível 4-
-Toma de Decisiones y Resolutividad-Nível 4-
-Compromiso Organizacional-Nível 4-
-Planificación y Organización-Nível 3 Contexto del cargo
**CONTEXTO DEL CARGO**
- **EQUIPO DE TRABAJO**
- Departamento TIC, trabajaría con 3 colaboradores del área de soporte.
- **CLIENTES INTERNOS**
- Funcionarios del Servicio de Salud Talcahuano, Hospitales de la Red, dispositivos de salud mental, CESFAM de Lirquén, estaciones de obras de construcciones y normalizaciones.
- **CLIENTES EXTERNOS**
- Proveedores, proveedores de TELCO, proveedores de tecnologías en general, MINSAL, est

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📌 850-2958) Encargado(a) Área de Soporte e Infraestructura Tic, 44 Horas, Dirección del Servicio de Salud Talcahuano
🏢 Corfo
📍 Talcahuano