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Estamos buscando un individuo talentoso para unirse a nuestro equipo de Marsh. Este puesto estará basado en Chile y es una posición híbrida, que requiere al menos tres días a la semana

Como **Senior Analyst - Onsite Technical Support**, desempeñarás un papel crucial en el área

**Contaremos contigo para**:

- Atención de nível 1 y nível 2 de soporte al usuario tales como Windows, plataforma de office, preparación de equipos y programas de MMC.
- Administración de los equipos como el inventario y seguimiento de los tickets
- Iniciativas y proyectos regionales / globales
- Onboarding y capacitaciones a nuevos integrantes

**¿Qué necesitas tener?**
- Carrera: Estudiantes o recién egresados en carreras de IT (preferente)
- 3 años de experiência en áreas de soporte nível 1 y nível 2
- Paquete de Office intermedio
- Inglés Avanzado (INDISPENSABLE)
- Conocimientos en administración de cuentas de usuarios AD y sistemas ITSM como (Service Now)

**¿Qué te hace destacar?**
- Comunicación y relación fluida con los clientes.
- Actitud proactiva, organización
- Análisis, trabajo en equipo y empático

**Por qué unirte a nuestro equipo**:

- Te ayudamos a ser lo mejor de ti a través de oportunidades de desarrollo profesional, trabajo interesante y líderes de apoyo.
- Fomentamos una cultura vibrante e inclusiva donde puedes trabajar con colegas talentosos para crear nuevas soluciones y tener un impacto en colegas, clientes y comunidades.
- Nuestra escala nos permite ofrecer una variedad de oportunidades profesionales, así como beneficios y recompensas para mejorar tu bienestar.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y adoptar la diversidad de edad, antecedentes, discapacidad, origen étnico, deberes familiares,



orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo o género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del desarrollo profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

Marsh McLennan se compromete a crear un entorno de trabajo diverso, inclusivo y flexible. Nuestro objetivo es atraer y retener a las mejores personas y abrazar la diversidad de edad, origen, discapacidad, origen étnico, responsabilidades familiares, orientación o expresión de género, estado civil, nacionalidad, estado parental, estado personal o social, afiliación política, raza, religión y creencias, sexo/género, orientación o expresión sexual, color de piel o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable.

Marsh McLennan está comprometida con el trabajo híbrido, que incluye la flexibilidad de trabajar de forma remota y la colaboración, las conexiones y los beneficios del crecimiento profesional de trabajar juntos en la oficina. Se espera que todos los colegas de Marsh McLennan estén en su oficina local o trabajando en el sitio con clientes por lo menos tres días a la semana. Los equipos que trabajan desde la oficina identificarán al menos un día de asistencia presencial a la semana en el que todo su equipo estará reunido en persona.

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📌 Senior Analyst - Onsite Technical Support (Oficina Mapocho)
🏢 Marsh McLennan
📍 Oficina Mapocho