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En ACL empresa líder en tecnología con más de 30 años de experiência, estamos buscando a una persona apasionada por la resolución de problemas y con habilidades excepcionales en Soporte Técnico de Microinformática. Esta posición se llevará a cabo de manera presencial en Quinta Normal, con la posibilidad de viajes esporádicos.

Responsabilidades:
Incidentes_:
Resolver incidentes y requerimientos eficientemente.
Proveer documentación al Service Desk y terceros.
Consolidar procesos Field Service según ITIL.
Soporte en Windows 8, 10, Office 365 y smartphones.
Solucionar problemas de impresoras y autenticación de red.
Diagnosticar y resolver conectividad de PCs y smartphones.
Brindar soporte en aplicaciones personalizadas.
Seguimiento activo y cumplimiento de SLAs.
Mantenimiento de telecomunicaciones y reportes mensuales.
IMACs (Instalación, Movimiento, Agregado y Cambio):_
Ejecutar IMACs y gestionar con terceros.
Reemplazar hardware y realizar respaldos.
Mantener actualizada la documentación.
Change:_
Desinstalar y reinstalar hardware.




Configurar software y prestar servicios fuera de las oficinas.
Documentar procedimientos y participar en proyectos de infraestructura.
Realizar inventario de la infraestructura instalada.
IT Transfer Services:_
Garantizar actividades de transferencia de funcionarios.
Asegurar que el usuario pueda trabajar desde el primer día.
Colaborar con el equipo de IT transfer global.
Algunos de los incentivos que puedes acceder:_
Confiable Complementario de Salud y Seguro de Vida
Cursos gratis en ACL Academy
Beca para amigos/familia en Academy
Invitaciones al TechDay de ACL mensual
Unirte a un gran equipo de trabajo con acompañamiento continuo.
Bonos x Eventos. Y muchos más incentivos

Trabajamos bajo la ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Pregunta(s) de postulación:
Menciona pretensiones de renta y disponibilidad

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📌 Soporte Técnico De Microinformática Presencial Santiago
🏢 Acl Tecnología
📍 Santiago