Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1aao9n

Se busca estudiante en práctica para unirse a nuestra empresa líder en entrega de soluciones en sistemas contra incendios. En esta posición, tendrás la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y colaborativo, contribuyendo activamente a las operaciones diarias de la empresa.

Objetivo: Apoyar en la documentación, levantamiento y análisis de los procesos de Atención al Cliente, identificando temas pendientes y oportunidades de mejora, con el fin de optimizar los procesos existentes y facilitar su estandarización a nivel regional, en alineación con las prácticas implementadas.

Funciones principales:
Documentar los procesos actuales de Atención al Cliente en Perú, incluyendo registros, procesos, flujos de trabajo y protocolos asociados.
Colaborar con el equipo de Chile para comprender y transferir buenas prácticas, contribuyendo a la regionalización de los procesos.
Mantener actualizada la documentación de procesos en formatos y sistemas establecidos por la organización.
Aprender y familiarizarse con los sistemas y herramientas de Atención al Cliente utilizadas en Perú y Chile.





Competencias y habilidades deseadas:
Capacidad de análisis y atención al detalle.
Buen manejo de documentación y registro de información.
Proactividad y disposición para aprender y adaptarse a nuevos procesos.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Idóneo conocimiento básico de herramientas de oficina y sistemas de gestión de clientes como CRM.
Interés en procesos operativos y mejora continua.

Requisitos:
Estudiante de carreras relacionadas con Administración, Ingeniería Comercial, marketing, operaciones o afines.
Disponibilidad para realizar práctica cualificado en la empresa por el período establecido.
Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
Habilidad para recopilar, organizar y analizar información de procesos.
Interés en adquirir experiencia en atención al cliente y mejora de procesos.

Área de estudios:
Ingeniería Control de Gestión
Administración de Empresas
Ingeniería Comercial

Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1aao9n

📌 Estudiante En Práctica Santiago
🏢 Fitflow Chile
📍 Santiago