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Significativo empresa de Call Center con 18 años de trayectoria se encuentra en búsqueda de Supervisor/a de Ventas para servicios de venta de productos financieros.
Jornada: 44 horas semanales, con disponibilidad para turnos rotativos dentro de la franja horaria del servicio.
Horario: Lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas / Sábados de 10:00 a 18:00 horas.
Rol del Cargo:
Liderar, coordinar y supervisar al equipo de ventas, asegurando el cumplimiento de metas comerciales, estándares de calidad y productividad definidos por la operación.
Principales Funciones:
Liderar y gestionar equipos de ventas.
Monitorear indicadores de desempeño (AHT, conversión, contactabilidad, etc.).
Realizar retroalimentaciones y acompañamiento.
Implementar planes de acción para mejora continua.
Velar por el cumplimiento de metas, calidad de gestión y protocolos de atención.
Coordinar con áreas de apoyo para el óptimo funcionamiento del servicio.
Requisitos:
Educación: Enseñanza media completa (deseable estudios técnicos o superiores en áreas comerciales, administración o ventas).
Experiencia: Mínimo 1 a 2 años liderando equipos de ventas. (Experiencia comprobable en ventas en Call Center, retail o servicios financieros).
Conocimientos Técnicos:
Office nivel intermedio (Excel, Word, Outlook, PowerPoint).
Manejo de plataformas CRM o sistemas de ventas.
Conocimiento de métricas de Call Center (AHT, conversión, contactabilidad, etc.).
Ofrecemos
Estabilidad laboral
Ocasión de desarrollo y crecimiento competente
Buen clima laboral
Integrarse a una empresa sólida del rubro contact center
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📌 Supervisor/a De Ventas Call Center Santiago
🏢 Importante empresa del sector
📍 Santiago
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