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Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) técnico profesionales o técnicos de nivel medio del área TI o administración para desempeñar el cargo de Operador de servicios.
Requisitos:
Experiencia previa en servicios de monitoreo
Excel
Funciones:
Realizar monitoreo de las plataformas del cliente por medio de aplicativos.
Realizar escalamientos ante comportamiento anormal.
Generar Ticket y escalamientos telefónicos directamente con resolutores.
Generar reportes de comportamiento transaccional y el estado de los servicios de acuerdo al diseño establecido.
Validar normalidad de servicios luego de resultas las incidencias.
Compromiso y responsabilidad con la continuidad operativa del negocio.
Detalles
Contrato: plazo fijo por 2 periodos, luego indefinido.
Jornada de trabajo: turno en la modalidad 7x24 en horarios de 08:00 - 20:00 o 20:00 - 08:00 horas.
Modalidad: presencial.
Lugar: Santiago Centro
Incentivos:
Protegido de Salud Complementario
Convenio Oncológico (FALP)
Presente para el día de su Cumpleaños
Vacuna contra la Influenza (abril)
Aguinaldo Septiembre y Diciembre
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📌 Operador De Servicios Santiago
🏢 Avos Tech
📍 Santiago
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