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Actualmente buscamos un/a Soporte Técnico Terreno, con orientación al cliente, capacidad analítica y habilidades para desenvolverse en entornos dinámicos.
Perfil buscado
Alta capacidad de análisis y síntesis
Proactividad y organización
Flexibilidad y adaptación al cambio
Trabajo en equipo
Buen relacionamiento con clientes
Capacidad de aprendizaje veloz
Requisitos
Título de Analista Programador, Técnico en Redes, Ingeniero de Sistemas o carrera afín
Experiencia mínima de 2 a 3 años en soporte técnico en terreno
Funciones principales
Hardware
Instalación, configuración y mantenimiento de equipos (PC, notebooks y periféricos)
Gestión de inventario TI
Mantenimiento de salas multimedia (conexiones, dispositivos, Kramer o similares)
Instalación y mantenimiento de impresoras
Software
Instalación de software corporativo (S.O, Office, antivirus, VPN, sistemas internos)
Soporte a aplicaciones de escritorio
Instalación y soporte en entornos Mac (OSX)
Configuraciones
Configuración de correo (Exchange / Office 365)




Configuración de dispositivos móviles corporativos (teléfonos, tablets, iPad)
Gestión de perfiles de usuario y carpetas compartidas
Resolución de problemas de conectividad (Internet y VPN)
Configuración de IP y respaldo de datos
Soporte en videoconferencias
Telefonía y Proyectores
Instalación y soporte de telefonía (análoga, digital e IP)
Instalación y mantenimiento de proyectores
Cambio de cables, lámparas y filtros
Redes
Instalación y mantenimiento de red (switch, routers, cableado)
Configuración LAN/WIFI
Resolución de fallas de conectividad
Instalación de puntos de red
Soporte en servidores y enlaces de red
Soporte Hyflex
Asistencia técnica en salas Hyflex antes y durante actividades
Configuración de equipos (PC, cámaras, pantallas interactivas, streaming)
Resolución de incidentes en tiempo real
Capacitación a usuarios
Condiciones
Jornada: Lunes a Viernes, 08:00 a 14:00 hrs
Ubicación: Las Condes
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📌 Soporte Tcnico Terreno Las Condes Media Jornada De Lunes A Viernes (Santiago)
🏢 BC Tecnología
📍 Santiago