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¡Únete a Blue Express, líderes en última milla!

En Blue Express, estamos buscando a nuestro(a) próximo(a) Administrativo(a) Torre de Control (Distribución - Regiones). Serás una pieza clave en el corazón de nuestra operación logística, encargándote de asistir, apoyar y controlar a nuestra flota courier y asistentes comerciales para que cada envío llegue a su destino de forma impecable.

Tu objetivo principal en el rol será garantizar la continuidad y eficiencia del proceso de distribución, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio a través del monitoreo constante y el apoyo proactivo a los equipos en terreno.

Principales funciones

- Gestión de rutas: Asegurar que todas las rutas estén correctamente disponibles en el sistema de seguimiento para garantizar el cumplimiento del plan diario.
- Monitoreo en tiempo real: Supervisar el avance de la flota courier, detectando desvíos y contactando a los conductores para gestionar reportes de ejecución.
- Resolución de eventualidades: Asistir a los couriers ante imprevistos en la ruta, entregando soluciones ágiles para concretar las entregas y validando excepciones.
- Control y mejora: Comunicar desviaciones y detectar oportunidades de mejora en la última milla, velando siempre por el cumplimiento de los protocolos establecidos.
- Soporte comercial: Apoyar a la asistencia comercial y a los couriers en la gestión de casos complejos o desconocimiento de entregas.

Requisitos

- Formación: Titulado(a)



de Técnico en Administración de Empresas, Técnico en Logística o una carrera afín.
- Experiencia: Al menos 2 años de experiencia laboral general, con 1 año o más desempeñando funciones similares en cargos de logística o control.
- Conocimientos técnicos: Manejo de Excel a nivel básico-intermedio.
- Habilidades clave: Experiencia y vocación de servicio en atención a clientes, gestión de reclamos y servicios.
- Disponibilidad: Trabajo en turno día Lunes y Martes de 08:00 a 18:00 hrs, Miércoles a Viernes de 08:00 a 17:00 hrs; turno tarde Lunes y Martes de 12:00 a 22:00 hrs, Miércoles a Viernes de 12:00 a 21:00 hrs.

Beneficios

- Seguro de vida, seguro complementario de salud, confiable catastrófico y dental.
- Convenios con empresas de telefonía, internet, energía, bancos e isapres.
- Convenio farmacéutico con precios preferenciales.
- Charlas y talleres orientados a potenciar la calidad de vida y desarrollo personal.
- Convenios con instituciones académicas y oportunidades de formación interna.
- Dos aguinaldos al año.
- Jornadas de trabajo flexibles que promueven el equilibrio entre la vida laboral y personal.

Todas las postulaciones están sujetas a la Ley 21.015, creando día a día en un ambiente inclusivo y tolerante donde todas las personas son bienvenidas. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.

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📌 Administrativo(a) Torre de Control - Valparaíso
🏢 Blue Express
📍 Valparaíso