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Company Description

NEXXO S.A

Misión Del Cargo

En Nexxo buscamos a un/a Especialista en Adopción Digital para impulsar la estrategia de transformación digital.

Descripción Funciones Del Cargo

Serás responsable de habilitar el uso efectivo de herramientas Microsoft 365 y otros sistemas internos, mediante capacitación práctica, soporte técnico y la promoción de hábitos digitales innovadores, fortaleciendo las capacidades digitales de nuestros equipos.

Responsabilidades principales

- Diseñar e impartir talleres prácticos en herramientas Microsoft 365 y plataformas internas, adaptando contenidos a distintos perfiles.
- Brindar soporte TI a usuarios (software y hardware), realizando diagnóstico, resolución y seguimiento.
- Detectar brechas de habilidades digitales y proponer mejoras a la malla de capacitación.
- Planificar la logística, convocatoria y materiales de talleres e instancias formativas.
- Registrar y categorizar incidentes, generando acciones preventivas para reducir recurrencia.
- Acompañar el desarrollo de MVP simples para automatizar tareas (macros básicas, Power Automate).
- Identificar oportunidades y proyectos digitales derivados de necesidades reales de los equipos.

Requisitos

- Formación en Ingeniería en Informática,



Redes, Sistemas o afín.
- 1 a 3 años en soporte TI a usuarios finales y/o capacitación en herramientas digitales.
- Experiencia sólida en Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Planner, Copilot, etc.).
- Excel intermedio (tablas, fórmulas, pivotes); deseable manejo básico de macros.
- Deseable conocimiento en Power Automate / Power Platform.
- Valorable familiaridad con ITIL y buenas prácticas de ciberseguridad.

Nuestro Candidato Ideal

- Ingeniería en Informática, Redes, Sistemas o afín.
- 1 a 3 años en soporte TI

Incentivos

- Capacitaciones y cursos
- Descuentos en productos

Política de Diversidad e Inclusión

Nexxo rechaza toda forma de discriminación y mantiene el compromiso de velar porque todas las personas trabajadoras, tanto con contrato vigente como postulantes, sean tratadas con respeto hacia su diversidad, promoviendo así mismo la equidad e igualdad de oportunidades, ya sea al establecerse la relación laboral o en cualquier estadio de su desarrollo. Además, esta oferta se encuentra bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad.

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📌 Especialista de adopción digital (Valparaíso)
🏢 Nexxo
📍 Valparaíso