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Nuestra Gerencia de Transformación Digital está en búsqueda de Soporte TI, quién será responsable de la asistencia a los usuarios que presenten algún requerimiento o problema con el uso de servicios informáticos, ya sea hardware o software.
Principales Funciones:
1) Dar soporte a los requerimientos de usuarios que son canalizados a través de la plataforma de atención de clientes.
2) Crear, modificar y dar de baja perfiles de usuarios en los sistemas de la organización, según los procedimientos internos.
3) Direccionar los requerimientos e incidencias a los distintos níveles resolutores.
4) Gestionar los tickets internos,
procurando el cumplimiento en tiempo y forma según los níveles de atención y de resolución definidos internamente
REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Informática, Ingeniería Civil en Computación e Informática, Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones, Ingeniería en Computación e Informática, Tecnologías De La Información y Comunicación, Técnico en Computación e Informática Requisitos Minimos: 1.Manejo de Excel nível intermedio
2.Conocimiento de herramientas control de inventario CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: null Jornada Laboral: Jornada Completa
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📌 Soporte Ti (O'Higgins)
🏢 Garces Fruit
📍 O'Higgins
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