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Nos encontramos en la búsqueda de un Jefe/a de Housekeeping para incorporarse a un importante hotel de la Patagonia Chilena.

? Ubicación: Región de Magallanes, Chile

? Datos del Puesto:

Nombre de la Posición : Jefe/a de Housekeeping.

Objetivo y principales funciones de la posición:

Planificar, coordinar y supervisar la operación integral de Housekeeping, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, limpieza, orden y presentación de las instalaciones. Liderar al equipo del área, gestionar recursos, inventarios y proveedores, y garantizar una experiencia de excelencia para los huéspedes mediante una operación eficiente, organizada y orientada al detalle.

Funciones principales de la posición:

- Supervisar y coordinar el trabajo del equipo de Housekeeping.
- Garantizar la limpieza, orden y presentación de habitaciones, áreas públicas y espacios de servicio, de acuerdo con los estándares del hotel.
- Planificar y distribuir las tareas diarias del personal a cargo.
- Realizar inspecciones periódicas para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio.




- Gestionar el inventario de ropa blanca e insumos del departamentos.
- Controlar los costos operativos y administrar adecuadamente el presupuesto asignado al área.
- Capacitar, evaluar y desarrollar al equipo de trabajo, promoviendo una cultura de servicio y mejora continua.

Estructura Jerárquica de la Posición:

- Le reporta directamente a: Gerencia.
- Dotación a Cargo: Entre 15 a 20 colaboradores.

? Requisitos Excluyentes

EXPERIENCIA

- Mínimo 3 años de experiencia en Jefaturas de Housekeeping en hoteles de destino.
- Experiencia trabajando en destinos remotos.

CONOCIMIENTOS

- Formación técnica o profesional en Hotelería, Turismo, Administración o áreas afines.
- Manejo de sistemas hoteleros (PMS, Simphony, Oracle) y herramientas digitales.
- Inglés intermedio (deseable).
- Conocimientos de servicio de alta gama y atención al cliente.

COMPETENCIAS DOMINANTES:

- Orientación al Cliente.
- Orientación a la Calidad y Atención al detalle.
- Habilidades de Planificación y Organización.
- Adaptabilidad y Flexibilidad.
- Liderazgo y Gestión de equipos.
- Proactividad y Dinamismo.

? Incentivos:

- Alojamiento y comidas incluidas durante los días de trabajo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Estabilidad laboral. Trabajo durante todo el año.

?️Formales de la Posición

- Modalidad de Trabajo: Artículo 22.
- Lugar de trabajo: Región de Magallanes, Chile.
- Fecha de inicio: Julio/Agosto

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📌 Jefe/a de Housekeeping para Hotel en Patagonia Chilena. (Magallanes)
🏢 PUERINO RRHH
📍 Magallanes