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Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Maule / Hospital San José de Parral

Convocatoria
- Administrativa o Administrativo Unidad Gestión de Usuarios

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Salud

Región
- Región del Maule

Ciudad
- Parral

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**15**
Última a las **22:29:38** del **16-04-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

Tengo el documento requerido

No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

594.504

Condiciones
- N.º de Vacantes:1
- Planta: Administrativa
- Calidad Jurídica: Contrata
- Renta Bruta Mensual: De acuerdo a Grado 22 EUS $594.504
- Jornada: De lunes a jueves 08:00 a 17:00 hrs, viernes 08:00 a 16:00 y turnos extras rotativos de acuerdo a necesidad del servicio
- Déjese establecido que la persona seleccionada será nombrada en un empleo a contrata, por un primer periodo de 3 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación.
- _Será responsabilidad de los/as funcionario/a que ingresan por primera vez a trabajar en el sector público,



realizar el curso Introducción a la Administración General del Estado durante el periodo inicial de 3 meses._Objetivo del cargo
- Apoyar la gestión administrativa de la Unidad de Gestión de Usuarios del Hospital de Parral, realizando las tareas con eficiencia y proponiendo mejoras que contribuyan a una mejor gestión y control de los distintos procesos, garantizando la calidad y posibilidad en la atención administrativa a los usuarios.
- Funciones del Cargo
- Aportar atención personalizada y de calidad a los usuarios, resolviendo dudas sobre su proceso de atención, procedimientos de admisión, citas, etc.
- Brindar información clara y precisa a los usuarios sobre los procesos de acceso al establecimiento, tiempos de espera, y procedimientos administrativos.
- Gestionar y o buscar apoyo en la resolución de incidencias y quejas relacionadas con el acceso a la atención de salud de manera eficiente y respetuosa.
- Resguardar la confidencialidad de los antecedentes clínicos tanto en ficha clínica de papel como informático.
- Realizar Censo físico diario a pacientes hospitalizados en los diferentes servicios y unidades del establecimiento.
- Asegurar la correcta gestión de las historias clínicas de los usuarios, garantizando su disponibilidad en el momento de la atención médica
- Confección de Historias Clínicas de pacientes nuevos.
- Realizar y colaborar con la trazabilidad de la ficha clínica.
- Realizar registros de agendas médicas por especialidad




- Contactar a usuarios para asignación de horas o procedimientos
- Gestionar interconsultas internas y externas a los establecimientos de la red
- Colaborar con la entrega de información estadística hospitalaria, fijados por el ministerio de salud y dirección de servicio, para el correcto registro de producción del establecimiento.
- Recepcionar, ordenar y archivar documentos relevantes que lleguen a la unidad de gestión del usuario.
- Contribuir en la resolución de los casos en lista de espera de nuestro establecimiento y velar por la disminución en los tiempos de espera de la atención de estos usuarios.
- Mantener una comunicación directa con la red en beneficio de la priorización de la atención de los usuarios.
- Brindar una atención con amabilidad, cortesía y empatía.
- Adecuarse a la atención del usuario con un lenguaje claro y comprensible.
- Participar en la formación continua sobre normativas y protocolos relacionados con la atención al usuario en el establecimiento.
- Participar de todas las actividades de la organización, que contribuyan a mantener una positiva relación entre los funcionarios, dentro de las políticas de buen trato
- Cumplir con otras actividades, además de las definidas, que se encuentren dentro de la naturaleza de sus funciones y que sean encomendadas por la Institución o su superior directo

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional
- Certificado de cuarto medio (Licencia de enseñanza media) otorgado por entidad reconocida por el estado o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente.

Especialización y/o Capacitación
- _Sólo se considerarán curso de capacitación debidamente certifi

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📌 Administrativa o Administrativo Unidad Gestión de Usuarios (Parral)
🏢 Corfo
📍 Parral