18 jun
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Renca
18 jun
Talentfinder
Renca
Postúlate en Kit Empleo: kitempleo.cl/empleo/1g45nf
Operadora Central de Alarmas Renca
Te gusta ayudar a las personas y actuar con rapidez en situaciones importantes
Buscamos personas comprometidas, con orientación al cliente y capacidad para tomar decisiones oportunas, para integrarse a nuestra Central de Alarmas. Serás parte de un equipo que trabaja las 24 horas del día protegiendo hogares, familias y empresas, entregando tranquilidad cuando más se necesita.
Cuál será tu misión
Gestionar y monitorear activaciones de alarmas de nuestros clientes, aplicando protocolos de seguridad de manera optimizado y profesional, coordinando acciones de respuesta y brindando una atención de excelencia en cada contacto.
Qué harás en tu día a día
Contactar a clientes ante activaciones de alarmas.
Gestionar eventos de emergencia siguiendo protocolos establecidos.
Coordinar derivaciones a Carabineros y otros organismos cuando corresponda.
Monitorear señales, imágenes y eventos desde la Central.
Registrar información y gestionar casos en plataformas internas.
Escalar incidencias o fallas técnicas a las áreas correspondientes.
Orientar a los clientes respecto al funcionamiento de los servicios de seguridad.
Qué buscamos
Enseñanza media completa o formación técnica.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, idealmente telefónica o en contact center.
Manejo de sistemas CRM a nivel usuario.
Buen nivel de comunicación verbal y escrita.
Capacidad para trabajar bajo presión y seguir protocolos.
Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos rotativos.
Qué te ofrecemos
Estabilidad laboral en una empresa líder en seguridad.
Capacitación y acompañamiento para tu desarrollo.
Almuerzo gratuito en casino corporativo.
Beneficio de transporte para turnos específicos
Cabify directo a tu domicilio para quienes finalizan turno a las 2200 hrs.
Transporte de acercamiento entre Metro Santa Ana y Renca para ingresos y salidas de los turnos de las 0700 y 2200 hrs.
Excelente ambiente de trabajo y apoyo constante del equipo.
Modalidad de trabajo
Lugar de trabajo Oficina Central, Renca.
Sistema de turnos 6x1 lunes a domingo
0700 a 1500 hrs.
1500 a 2200 hrs.
2200 a 0700 hrs.
Turno nocturno de sábado a domingo 2200 a 0800 hrs.
Por qué unirte a nosotros
Porque tu trabajo tendrá un impacto real en la seguridad y tranquilidad de miles de personas. Cada gestión que realices puede marcar la diferencia cuando nuestros clientes más lo necesitan.
Postula y forma parte de un equipo que trabaja con propósito, tecnología y compromiso por la seguridad
Bolsa de trabajo Chile ofrecemos puesto de Operadora Central de Alarmas Renca para el sector de CallCenter Telemercadeo en la empresa Talentfinder de Santiago Renca. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada de 44 horas semanales.
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📌 Operadora Central de Alarmas Renca
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