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Oportunidad Laboral: Ejecutivo/a Retail – Puerto Montt

Country: Chile

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# **ES EL MOMENTO**

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Santander ( www.santander.com ) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino.

Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

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Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

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Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen.

Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

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En Santander Chile queremos acompañar a las personas en su progreso, revolucionando la industria local e impulsando la transformación para ser el mejor banco digital con Work/Café.

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¿Cómo lo hacemos? Trabajando en equipo, desafiando el negocio, valorando y promoviendo la diversidad y utilizando la tecnología como driver para construir el ecosistema más completo de productos que se adaptan a las necesidades de nuestros clientes.

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En Santander trabajamos para crear una plataforma líder de servicios financieros, integrando lo mejor del mundo físico y digital.

Somos un banco global con raíces locales, que potencia la tecnología, la innovación y el talento para transformar la experiencia financiera.

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# **EL IMPACTO QUE GENERARÁS**

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La unidad **Puerto Montt** está buscando un/a **Ejecutivo/a Retail** , con base en **Puerto Montt** , bajo modalidad **presencial** y contrato **a plazo fijo** .

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Te integrarás a un rol clave en la sucursal,



donde serás responsable de la atención integral de clientes banca personas, combinando gestión comercial, asesoría financiera y servicio al cliente, contribuyendo al cumplimiento de metas comerciales y estándares de calidad definidos por el Banco.

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### **En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:**

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- Realizar la gestión de atención comercial y asesoría financiera a clientes de la cartera y potenciales clientes de la sucursal.
- Ejecutar el recorrido de cartera del segmento banca personas, identificando oportunidades comerciales.
- Gestionar riesgos de la cartera de clientes, de acuerdo con estándares definidos.
- Entregar una experiencia integral de atención comercial y servicio al cliente, alineada a los estándares del Banco.
- Atender requerimientos de clientes, resolviendo solicitudes o derivando a las áreas correspondientes.
- Realizar seguimiento diario de la gestión comercial y de servicio junto a la jefatura.

n# **LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO**n

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza.

Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización.

Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

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### **Educación**

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- Título técnico o profesional en Administración, Finanzas o carrera afín.

n### **Idioma**n
- Inglés nivel A1.

n### **Experiencia cualificado**n




- Deseable experiencia en mercado financiero.
- Experiencia en ventas y atención de clientes.
- Experiencia en gestión comercial o roles similares (deseable).

n### **Habilidades técnicas (Hard Skills)**n
- Conocimientos computacionales.
- Conocimiento del mercado financiero, economía e industria bancaria.
- Conocimiento de productos financieros y gestión comercial.

n### **Habilidades interpersonales (Soft Skills)**n
- Poder de negociación y orientación comercial.
- Proactividad y foco en resultados.
- Eficiencia y productividad en la gestión diaria.
- Buenas relaciones interpersonales.
- Orientación al cliente y calidad de servicio.
- Capacidad de trabajo bajo sistemática comercial.

n# **❤️** **VALORAMOS TU IMPACTO**n

Tu contribución importa, y la reconocemos.

En Santander puedes esperar un paquete de compensaciones competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás.

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Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

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- Desarrolla tu carrera en una empresa donde puedes crecer sin fronteras, con oportunidades de intercambio y movilidad local y global.
- Postula a becas de postítulo, participa en programas de capacitación continua y aprovecha al máximo nuestra plataforma digital de aprendizaje.
- Disfruta de la jornada de 40 horas y de nuestras iniciativas de flexibilidad, con opciones de horarios a la medida, días libres adicionales y trabajo híbrido, disponible según la naturaleza del rol.
- Cuida tu salud y bienestar con el programa global BeHealthy, seguro de salud y vida, y espacios como Club Santander, con gimnasio, piscina y actividades deportivas pensadas para ti.
- Accede a beneficios exclus

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📌 Oportunidad Laboral: Ejecutivo/a Retail – Puerto Montt (Chile)
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